TechCrunch-ის ინფორმაციით, OpenAI-მ და ამერიკის უმსხვილესმა საცალო ვაჭრობის გიგანტმა, Walmart-მა, უპრეცედენტო პარტნიორობა გამოაცხადეს.
სულ მალე მომხმარებლები შეძლებენ, Walmart-ისა და Sam’s Club-ის პროდუქტები პირდაპირ ChatGPT-ის ჩატიდან შეიძინონ.
ეს ნაბიჯი სცდება უბრალო ინტეგრაციას და „AI კომერციის“ ახალ ეპოქას უყრის საფუძველს.
როგორ იმუშავებს ეს?
პარტნიორობა ეფუძნება OpenAI-ს ახალ ფუნქციას, სახელწოდებით „Instant Checkout“ (მყისიერი გადახდა). პროცესი შემდეგნაირია:
- კონსულტაცია AI-სთან: მომხმარებელი ChatGPT-ის ესაუბრება, როგორც პერსონალურ ასისტენტს. მაგალითად, სთხოვს რეცეპტს („მომიძებნე ინგრედიენტები ლაზანიასთვის“) ან პროდუქტის რეკომენდაციას („მაჩვენე საუკეთესო ზურგჩანთები $200-მდე“).
- შეთავაზება და შერჩევა: ChatGPT არა მხოლოდ უპასუხებს, არამედ ჩატშივე ჩატვირთავს Walmart-ის კონკრეტულ პროდუქტებს, რომლებიც მოთხოვნას შეესაბამება.
- მყისიერი ყიდვა: მომხმარებელი სასურველ პროდუქტებზე „ყიდვის“ ღილაკს დააჭერს და ტრანზაქციას იქვე, ჩატის ფანჯრიდან გაუსვლელად, დაასრულებს. სისტემა მომხმარებლის Walmart-ის ანგარიშთან იქნება დაკავშირებული.
როგორი გრძელვადიანი გავლენა ექნება ამ ნაბიჯს?
ეს პარტნიორობა ორივე კომპანიისთვის უდიდესი სტრატეგიული სვლაა:
- Walmart-ისთვის (ბრძოლა Amazon-თან): Walmart-ის CEO-მ, დაგ მაკმილონმა განაცხადა, რომ ეს „საძიებო ველის ეპოქის“ დასასრულია. აქამდე პროდუქტების აღმოჩენის ბაზარს Google-ი და Amazon-ი ინაწილებდნენ. ახლა Walmart-ი მიდის იქ, სადაც მომხმარებელი ისედაც ატარებს დროს — AI ჩატ-ბოტებში. ისინი ქმნიან „აგენტურ კომერციას“, სადაც AI პროაქტიულად ხვდება და აკმაყოფილებს მომხმარებლის საჭიროებებს.
- OpenAI-სთვის (AI, როგორც პლატფორმა): OpenAI-სთვის ეს არის შესაძლებლობა საინფორმაციო ინსტრუმენტიდან ტრანზაქციულ პლატფორმად ჩამოყალიბდეს. ChatGPT ხდება არა უბრალოდ „ყოვლისმცოდნე“, არამედ „ყოვლისშემძლე“ ასისტენტი. ეს ნაბიჯი OpenAI-ს აქცევს ახალ „ელექტრონული კომერციის კარიბჭედ“ და უხსნის გზას შემოსავლების ახალი წყაროსკენ.
ზემოთ ხსენებული პარტნიორობა (რომელიც ჯერჯერობით არ მოიცავს მალფუჭებად საკვებ პროდუქტებს) ყველაზე მკაფიო სიგნალია იმისა, რომ AI არა მხოლოდ პასუხებს დაგვიწერს, არამედ მალე ჩვენ მაგივრად დაიწყებს პროდუქტების ყიდვას, დაჯავშნას და მოწოდებას.
